Сбой у Beget: более 200 тыс. клиентов остались без доступа к сайтам

Масштабный сбой нарушил работу хостинга Beget

Российский хостинг-провайдер Beget столкнулся с крупным инцидентом 2 ноября. Сбой затронул все уровни инфраструктуры компании. Пользователи начали сообщать о недоступности сайтов примерно в 03:10 по московскому времени. Количество жалоб продолжало расти. Beget является международным облачным провайдером и аккредитованным регистратором доменных имен в зонах .РФ, .RU и .SU. Компания предоставляет услуги виртуального хостинга, аренды серверов и регистрации доменов.

Инженеры вручную настраивают инфраструктуру в дата-центрах

Beget сообщила об инциденте в своем Telegram-канале в 04:50 утра. В компании заявили, что проблема затронула все уровни архитектуры и для восстановления задействованы все ресурсы. Позднее, в 08:30, инженеры приступили к ручной настройке инфраструктуры непосредственно в дата-центрах. Причины сбоя выясняются, проводятся восстановительные работы и расследование. Компания опровергла версии об атаке беспилотников и уязвимости PHP. Окончательные причины будут названы после получения подтвержденной информации.

Сбой затронул более 200 тысяч клиентов и сторонние сервисы

Инцидент затронул более 200 тысяч клиентов Beget, которые пользуются услугами размещения сайтов и аренды серверов. По данным Координационного центра национального домена сети Интернет, Beget занимает около 13–15% рынка регистрации доменов .RU и .РФ. Сбой также повлиял на работу сторонних сервисов. BelkaCar подтвердил, что авария произошла из-за инцидента у Beget. Частично недоступен информационный сайт системы «Честный знак», остальные сервисы работают штатно.

Восстановительные работы и расследование продолжаются

Beget задействовала все ресурсы для восстановления работы сервисов. Инженеры проводят ручную настройку инфраструктуры в дата-центрах. Компания продолжает расследование причин сбоя. Подробности будут опубликованы после появления подтвержденной информации.